Vanliga frågor och svar
Betalning/växelFörvaring
Mat & Dryck
Regler attraktionerna
Övrigt
Betalning/växel
Har ni Bankomat?Det finns en bankomat inne på området, dessutom finns det en uttagsautomat precis utanför entrén.
Kan man gå ut och lägga i pengar i parkeringsautomaten utan att behöva betala entré igen?
Visst, tala med våra någon av våra entrévärdar innan du går ut och tala om hur lång tid du behöver. Obs! Max 10 minuter.
Får man pengarna tillbaka för åkband om det börjar regna?
Nej, vi kan tyvärr inte råda över vädret och därför inte heller garantera solsken. Gröna Lund är en utomhuspark, det bör alla känna till när de kommer hit.
Kan man betala med Euro hos er?
Ja det kan man göra i alla våra entré- och biljettkassor samt souvenir- och fotobutiker. Dock tar vi endast emot sedlar. För att betala i kiosker och på restauranger kan man växla i Servicecenter.
Om man behöver växel till er parkering var växlar man lämpligast?
Det är generellt bra att ha mycket växel med sig till Gröna Lund, men om man behöver växla för parkeringen går det bra att göra det i vårt Biljettcenter närmast parkeringen.
Kan man köpa era produkter innan man kommer till Gröna Lund?
Javisst. På vår webbshop kan du köpa och betala de produkter du behöver för en heldag hos oss.
Till toppen
Förvaring
Har ni förvaringsboxar?Ja, men i ett begränsat antal. Dessa finns vid Stora Entrén, Dansbanan, till höger som Stora Scen och vid Tyrolerentrén.
Vad kostar era förvaringsboxar?
20 kr i mynt, två tior.
Till toppen
Mat & Dryck
Min son är glutenallergiker, finns det något han kan äta hos er?Ja, alla våra matkiosker serverar allergianpassad mat. Be om att få glutenfritt hamburgerbröd/korvbröd när ni beställer. Våra korvar och hamburgare innehåller inte gluten. Om ni har andra funderingar kring vad som serveras i kioskerna kan ni be att få titta i pärmarna som finns i alla kiosker där alla livsmedel och ingredienser är listade.
Kan man äta medtagen picknick någonstans inne på området?
Visst, det går bra att slå sig ner i gräset var som helst. Allra mysigast är det nog på gräsmattan bakom Flygande Mattan och längst med bryggpromenaden vid vattnet, men det går även bra att sitta vid bord på Café Bellmans uteservering, precis innanför Stora Entrén.
Till toppen
Regler attraktionerna
Varför har ni längdgränser på attraktionerna och vem bestämmer de?För Gröna Lund kommer säkerheten främst och utifrån det sätts längdgränserna. Gränserna är satta utav tillverkaren tillsammans med oberoende besiktningsman.
Min son är 1.30 m lång och jag såg att man måste vara 1.40 m lång för att åka t.ex. Jetline. Kan han inte få åka om han får min tillåtelse som förälder?
Nej, vi är noggranna med säkerheten på Gröna Lund och det är för din sons skull som vi har en längdbegränsning. Du får trösta honom med att om han äter sin "spenat" kanske han växer snabbare och får åka Jetline snart nog. Och så finns ju Vilda Musen och Kvasten som är minst lika roliga.
Till toppen
Övrigt
Hur tar jag mig mellan de två områdena med rullstol eller barnvagn?När du vill ta dig mellan våra tivoliområden med rullstol eller barnvagn är det lättare att använda våra entréer (Stora Entrén och Tyrolerentrén) istället för att passera över Spanska Trappan (trapporna mellan områdena). Tala med våra entrévärdar så hjälper de dig.
Om jag tappar bort något på Gröna Lund, hur gör jag då?
Gå till vårt Servicecenter vid Stora Entrén, dit lämnas upphittade saker in. Ibland kommer de in sent, kanske efter ni har gått hem. Då kan du ringa till Servicecenter 08-587 501 00 dagen efter, Servicecenter har samma öppettider som Gröna Lund.
Om min film till kameran tar slut, kan jag köpa det på Grönan?
Vanlig kamerafilm har vi till försäljning i Tivolibutiken, som ligger i Vilda Musens utgång.
Får man ta med sig husdjur in på området?
Nej, tyvärr. Anledningarna till att man inte får ta med sig sitt husdjur in på tivolit är ganska många. Ibland kan djuren bli stressade av alla ljud, snurrande saker och blinkande lampor hos oss och då är det bättre att inte utsätta djuret för det. Dessutom kan somliga av våra gäster vara rädda för djur eller allergiska och då är det viktigt att även lyssna på dem.
Kan man åka inlines, skatebord, cykel inne på Grönan?
Nej. Det finns ju massor av annat man kan åka inne på tivolit.
Kan man gå barfota?
Nej, man kommer endast in med skor på fötterna.
Till toppen
