Kontakta oss
Fråga vår chatbot!
Vår chatbot i högra hörnet av skärmen står redo att hjälpa till med alla vanliga frågor och svar dygnet runt - året runt. Klicka bara på pratbubblan!
Hantera dina biljetter själv i Mina sidor
Du vet väl om att du kan logga in på Mina sidor för att se dina biljetter och tidsbokningar för entré och Jetpass? I Mina sidor kan du själv, i mån av plats, ändra din entrétid, boka om dina Jetpass-tider och boka om ditt besök.
Du kan endast boka om till en annan dag med samma pris, och samma del av dagen. Har du till exempel bokat en förmiddagsbiljett kan du bara boka om till en annan förmiddag, som har samma prisnivå. Vill du boka om till en dag med annat pris eller annan del av dagen rekommenderar vi att avboka ditt besök och boka ett nytt. Notera att biljetter till eventet Night Rider inte kan ombokas eller avbokas.
För att ändra din bokning i Mina sidor, gå till Meny och Mina ordrar och klicka på den order du vill ändra. Det finns tyvärr ingen möjlighet att lägga till Jetpass i efterhand, du kan endast ändra redan bokade Jetpasstider.
Vanliga frågor & svar
Skriv till oss
Chatta med vår chatbot
Klicka på pratbubblan i högra hörnet så får du hjälp direkt!
Öppet: Alla dagar kl. 00-24
Mina sidor
Du vet väl om att du kan hantera din bokning på Mina Sidor? Där kan du själv enkelt boka om både dina biljetter och dina bokade tider.
Mejla oss
Du kan också kontakta oss via mejl nedan. Vi behandlar normalt ditt ärende inom en-två arbetsdagar.
Ring till oss
Tips! Vår chatbot står redo att hjälpa till med alla våra vanligaste frågor. Klicka på pratbubblan i högra hörnet så får du hjälp direkt!
010-708 70 00
Nöjesbokning, biljettfrågor & teknisk support
Öppet: Måndag-fredag kl. 8:30-16:00, Lördag-söndag kl. 8:30-15:00
- Knappa alltid in ditt order- eller bokningsnummer om din fråga gäller en befintlig bokning.
- Välj att bli uppringd så ringer vi upp dig senare samma dag.
Gröna Lunds växel 010-708 91 00
Växeln är öppen vardagar kl. 9:00-17:00 samt under parkens öppetdagar till kl. 21:00.
AB Gröna Lunds Tivoli, Lilla Allmänna Gränd 9, 115 21 Stockholm
Trygghetscentralen 010-708 95 07
Här kan du rapportera om en incident eller situation som du eller annan gäst upplever som otrygg. Trygghetscentralen är bemannad när Gröna Lund är öppet.
Rekryteringen
Om du har frågor gällande lediga tjänster och andra rekryteringsärenden.
Mejladress: rekrytering@parksandresorts.com